4月7日媒体刊登“半年拿不到一张证” 一文后,国家工商总局高度重视,总局领导立即责成有关部门查清情况,回应关切,认真整改。
由于采购环节手续繁琐、部门衔接不畅等问题,导致商标注册证发放延误,给商标注册人带来了不便,工商总局表示诚挚的歉意!
目前商标注册证用纸供应已经到位,3月28日已开始加班加点印制发放,5月底前将前期积压的商标注册证全部发放给注册人。
我们将认真总结教训,优化流程,提高效率,杜绝此类问题的发生。
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